FERRAMENTAS WEB
Um site dinâmico agiliza a manutenção da informação nele divulgada e permite que o público visitante do site seja um usuário ativo, construtor de opiniões e disseminador da informação. Cada ferramenta possui diferentes objetivos e aplicações. Na hora de propôr um fluxograma de seu site é importante escolher ferramentas que possam ajudar sua empresa e atender suas necessidades e de seus visitantes de forma eficiente.

Conheça um pouco de que cada ferramenta web pode oferecer ao seu site:

Chat
Ambiente de conversa entre os visitantes do site;
Pode ser dividido em salas ou ter apenas uma sala;
Acesso livre ou apenas para os cadastrados no site;
Permite a interação entre os visitantes;
Torna o site um ponto de encontro.

Fórum
Ambiente disseminador de opiniões;
Pode ser dividido em assuntos ou ter apenas um assunto em pauta;
Acesso livre ou apenas para os cadastrados no site;
Melhor utilizado para ambientes onde haja a necessidade de interação entre os visitantes;
Torna o site um local de livre expressão, desabafo e um “termômetro” de opiniões;
As opiniões podem ser filtradas em um ambiente administrador ou não.

Enquete
Ferramenta que mede opiniões em tempo real;
Pode ser espalhada por diversos lugares do site;
Pode ter uma ou mais perguntas que apareceram sorteadas;
Melhor utilizado para ambientes onde haja a necessidade conhecer o perfil do visitante e ter feed-back quanto aos serviços e/ou produtos;
Perguntas são gerenciadas por um administrador.

Newsgroup
Ambiente de discussão e exclarecimentos entre os visitantes do site;
Pode ser dividido em assunto ou ter apenas um assunto em pauta;
Acesso livre ou apenas para cadastrados no site;
Melhor utilizado para ambientes onde haja a necessidade de interação entre os visitantes;
Os assuntos podem ser criados por um administrador e/ou pelos visitantes do site.

Mensagens
Formulário de mensagens do visitante para o site;
Nº ilimitado de campos;
Acesso livre ou apenas para os cadastrados no site;
Utilizado como canal de contato, reserva e solicitações em geral;
Pode ser solicitado alguns dados obrigatórios, necessários para a identificação do usuário.

Notícias
Ambiente divulgador de notícias;
Podem ser alimentada através de um ambiente administrador;
Melhor utilizado para ambientes de divulgação, notícias ou em comunidades que já existam no mundo real como associações, clubes, academias, ong’s…;
As notícias nela cadastradas podem ser enviadas por e-mail aos cadastrados no site.

Agenda
Ambiente divulgador de eventos;
Pode ser alimentada por um administrador ou/e pelos visitantes do site;
Melhor utilizado para ambientes de divulgação, notícias ou em comunidades que já existam no mundo real como associações, clubes, academias, ong’s…;
Os eventos nela cadastrados podem ser enviadas por e-mail aos cadastrados no site.

Mural
Ambiente de publicação de mensagens de negócios, incentivos, trocas, convites, declarações, ....;
Melhor utilizado para ambientes onde haja a necessidade de interação entre os visitantes;
Acesso livre ou apenas para os cadastrados no site;
Pode ser solicitado alguns dados obrigatórios, necessários para a identificação do usuário.

E-commerce
Ambiente de vendas on-line;
Acesso a cadastrados no site;
Pode ser uma vitrine com acesso aos dados do produto e um canal de contato para o visitante mostrar interesse ou comprar on-line;
Ferramenta que cresce a cada dia: “média das compras pulou de R$ 150 no final de 2000 para R$ 300 em dezembro de 2001” Folha de São Paulo (13/02/2002)
Pode ser para serviços de entrega rápida ou com prazo de entrega estendido.

Web-Cam
Ambiente que mostra ao vivo locais onde estejam web-cam’s instaladas;
Melhor utilizado para ambientes onde haja a necessidade de mostrar ao visitante como está algum ambiente ou pessoa. Ex.: Sala de espera, tempo, trânsito, cirurgia, sala de aula, estacionamento, bar, ambiente de trabalho, fachada, ...;
Acesso livre ou apenas para os cadastrados no site.

Software de e-mail
Envia e-mails personalizados a toda a base-de-dados (mailling-list) do site;
Melhor utilizado para ambientes onde haja a necessidade de convidar, mostrar atualizações, informar sobre o site e divulgar de forma personalizada;
Pode ter filtro para enviar a pessoas pré-selecionadas do mailling. Ex.: envia e-mail para mulheres, acima de 18 anos, nível superior e renda mensal acima de R$2.000,00.
(Os dados acima necessitam estar cadastrados no banco-de-dados)

Cadastro de usuários
Ambiente de fidelização do usuário;
Possibilita traçar o perfil dos visitantes do site;
Necessário para filtrar a entrada em outras ferramentas como chat, fórum, ...;
Quando obrigatório, dificulta a criação do mailling list pois torna-se um empecílio para alguns visitantes;
Muito utilizado em sites que ofereçam algum tipo de serviço ou em comunidades que já existam no mundo real como associações, clubes, academias, ong’s…

Sistema de informação
Ambiente que consulta Banco-de-Dados da empresa para mostrar na Internet;
Acesso livre ou a cadastrados no site;
Possibilidade de visualização ou até mesmo de transformação dos dados;
Melhor utilizado em empresas que necessitam mostrar dados de estoque, status de serviços prestados e qualquer informação alimentada localmente;
Desenvolvimento de uma tecnologia específica conforme o sistema apresentado.

Publicidade
Possibilidade de expôr banners publicitários no site;
Gerador de renda;
Admimistrar os banners através de um ambiente administrador que possibilite ter acesso a todos os dados relevantes como: nº de visões, nº de clics, data de início, data de fim, status, cliente, …
Utilizado em sites onde as visitas tenham valor quantitativo e/ou qualitativo.

Ambiente Administrador
Ambiente que possibilita a administração de todas as ferramentas nele projetadas;
Tem acesso restrito a um ou mais responsáveis através de senha;
Funciona como uma central de controle.